A JetSMART Airlines, companhia aérea ultra low cost chilena, lançou sua nova política comercial SMARTICKET para aumentar a flexibilidade e os benefícios para todos os seus clientes. Se você comprar uma passagem aérea com SMARTICKET é possível alterar, transferir ou cancelar suas passagens, tanto em voos domésticos quanto internacionais para o Chile.
Com o SMARTICKET você pode modificar a data e hora de um bilhete, alterar o nome do bilhete que pode ser transferido para outro titular até 2 vezes por ano gratuitamente, e ainda cancelar a passagem caso não possa viajar, de 48 horas a 10 dias após a compra, dependendo do caso. Neste caso, a devolução do valor poderá ser feita da forma tradicional, onde o valor pago será devolvido pelo método de pagamento original da compra, ou por meio de um Gift Card, que pode ser usado durante os próximos 12 meses, para comprar uma nova passagem.
O que é uma companhia aérea low cost?
As companhias aéreas low cost – de baixo custo – são empresas que tem foco em na eficiência, tentando reduzir os custos ao máximo possível, para aumentar os lucros. Basicamente, em uma empresa de baixo custo, tudo é extra – até o procedimento de check-in se não for realizado on-line. Você compra a passagem aérea e qualquer outro produto ou serviço não está incluído no valor.
Algumas características dessas empresas são:
- Ter uma frota de aviões única – mesmo fabricante e modelo;
- Alto uso diário de cada aeronave – aeronave precisa voar o máximo possível;
- Trabalhar na otimização dos tempos nas escalas – sem perder tempo para voar mais;
- Garantir a capacidade máxima de assentos em cada avião, sem distinção de classes;
- Dar a liberdade para os passageiros escolherem que tipo de produto e serviço desejam ter na sua viagem.
Boa viagem!
