Por decisão da ANAC, a partir de 12/10/22, aeronaves a jato estarão proibidas de operar no aeroporto de Fernando de Noronha (FEN), por tempo indeterminado, em razão da necessidade de manutenção de infraestrutura aeroportuária.
- Coldplay: GOL permite cancelamento ou remarcação sem taxas
- TIM Black oferece acesso gratuito ao Wi-Fi da GOL Linhas Aéreas
A decisão impacta as operações da GOL na localidade, que hoje conta com dois voos diários entre Recife (REC) e a ilha.
Com prioridade máxima, a companhia está entrando em contato com seus clientes e moradores da ilha com passagens emitidas com destino ou partida de Fernando de Noronha, para as tratativas de acomodação, crédito ou cancelamento, e coloca à disposição sua central de atendimento pelo 0300-115 2121.
Clientes cujos bilhetes foram comprados com milhas devem acessar diretamente a Smiles pelo telefone 0300 115 7001 (Smiles ou Prata) ou 0300 115 7007 (Ouro ou Diamante), e aqueles que adquiriram bilhetes com agências devem procurar a própria agência.
A GOL informa ainda que está trabalhando com a ANAC e com a administração do aeroporto para normalizar as operações assim que possível.
A frota da GOL
A frota da companhia é composta integralmente por aeronaves Boeing 737, nas variantes 700, 800 e MAX 8. Esse tipo de aeronave (a jato) é justamente o modelo proibido de operar no aeroporto por conta dos riscos de ingestão de materiais desprendidos da pista, que vem sofrendo um processo de deterioração.
Existe a previsão de obras na pista com duração aproximada de 90 dias, por enquanto ainda não se sabe se a GOL interromperá de forma integral o serviço na região ou se irá utilizar as aeronaves ATR 72 da VoePass, empresa parceira da companhia.