O TudoAzul é o programa de fidelidade da Azul Linhas Aéreas Brasileiras, uma das três grandes companhias aéreas do Brasil.
O programa possui 4 categorias:
- TudoAzul Básico;
- TudoAzul Topázio;
- TudoAzul Safira;
- TudoAzul Diamante.
- TudoAzul aumenta prazo para emissões sem a cobrança da taxa de resgate
- Azul passa a aceitar pagamento de franquia de bagagem com pontos do programa TudoAzul
A categoria Diamante é a melhor do programa, e é nela que os melhores benefícios são disponibilizados. Considero aqui que o bilhete cortesia é o melhor benefício disponibilizado pelo programa, mas além desse benefício você conta com as seguintes vantagens:
- 1 ponto acumulado a cada R$1 por voo na Tarifa Imperdível.
- 3 pontos acumulado a cada R$1 por voo na Tarifa Azul.
- 6 pontos acumulado a cada R$1 por voo na Tarifa Mais Azul.
- 1 cortesia de passagem para acompanhante por ano⁴.
- Acesso ao Lounge Azul (Voos Internacionais em VCP)
- Isenção de taxa de resgate no app.
- Extensão de benefícios para voos United⁵.
- Diferenciais no Congelamento de Tarifa: Preço exclusivo e o dobro de reservas congeladas simultaneamente.
- Pontos qualificáveis nas transferências do Azul Itaucard¹.
- Pontos qualificáveis nas transferências de parceiros.
- Pontos qualificáveis ao Comprar, Renovar e Transferir Pontos¹⁷.
- Pontos qualificáveis na assinatura do Clube¹⁸.
- Descontos exclusivos no TudoAzul.
- Desconto de 40% em estacionamento em Confins⁷.
- Corrida gratuita com a Safer nos Aeroportos de Florianópolis, Brasília e Recife.
- Antecipação de voo nacional grátis¹⁵.
- Marcação de assento antecipada grátis em qualquer voo¹⁶.
- Teto no resgate de todos os voos domésticos¹⁰.
- Até 18% de desconto no resgate aéreo¹¹.
- 2⁸ bagagens despachadas de até 23kg em voos para a América do Sul e Caiena na tarifa Mais Azul⁶.
- 3⁸ bagagens despachadas de até 23kg em voos nacionais⁶.
- Cortesias ilimitadas no Espaço Azul doméstico².
- Prioridade na entrega da bagagem³.
- Canal de atendimento exclusivo.
- Embarque e check-in prioritários.
- Valor diferenciado no upgrade de cabine com pontos¹⁴.
Para se tornar Diamante você possui quatro opções:
- Acumular 20.000 pontos qualificáveis (transferências, compra de pontos);
- Assinar o Clube 20.000;
- Solicitar o Azul Itaú Visa Infinite;
- Desafio Status Match.
Para se tornar elegível ao bilhete cortesia é necessário acumular 20.000 qualificáveis, esse detalhe é importante, caso você tenha se tornado Diamante por promoções ou desafios.
O bilhete cortesia é um benefício anual, então caso você tenha se tornado Diamante no ano de 2022 é possível solicitá-lo duas vezes, uma ainda para o ano de 2022 e outra para o ano de 2023. Lembre-se que ao atingir a categoria Diamante você permanece nela até o final do ano seguinte.
Obs: muitos usuários tem relatado dificuldade para resgate do bilhete no segundo ano de associação, por conta de alguns atendentes mal informados do programa exigirem que o cliente tenha acumulado 20.000 pontos qualificáveis também no segundo ano. Esse procedimento está incorreto, visto que não existe no regulamento a exigência de acúmulo de 20.000 pontos qualificáveis todos os anos, fato este que é exigido apenas para o caso de Clientes Diamante pelos métodos de cartão de crédito, clube TudoAzul e Status Match.
Como resgatar o bilhete cortesia
O bilhete cortesia é nada mais do que um bilhete espelho que o titular da conta já tenha emitido, ele vale para qualquer destino nacional da Azul (estão excluídos os destinos internacionais). O bilhete do titular pode ter sido emitido com milhas ou com dinheiro, tanto faz, a restrição acontece na classe tarifária, que não pode ser A, B ou Y.
É possível verificar a classe tarifária do bilhete ao pesquisar passagens aéreas pelo site da Azul ou TudoAzul (pelo aplicativo não mostra). Veja o exemplo a seguir.
Na pesquisa acima podemos verificar que a classe tarifária dos voos é M e W, então é perfeitamente possível resgatar o bilhete cortesia após ter comprado o voo principal.
Detalhes importantes
- O bilhete cortesia pode ser solicitado via aplicativo ou ligando para o call center da Azul (4003-1118), porém nem sempre o aplicativo exibe a disponibilidade de emissão da cortesia. Eu mesmo sempre tenho que ligar para solicitar.
- Você vai pagar a taxa de embarque do bilhete cortesia.
- Não é possível fazer rota triangular, o bilhete precisa ser ida e volta ou apenas ida.
- É necessário uma antecedência de pelo menos 7 dias antes do voo para emitir o bilhete.
- O bilhete cortesia será gerado em um novo localizador, então o seu acompanhante não terá nenhum benefício.
- Você precisa resgatar o bilhete até 31/12 de cada ano. Na virada do ano o benefício expira.
Conclusão
O bilhete cortesia é o benefício mais interessante do TudoAzul Diamante, o ideal é utilizar em rotas que são conhecidamente caras, como Fernando de Noronha, Jericoacoara e Bonito. Em casos de emissões de última hora o bilhete extra pode ser uma grande economia.
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