
Caso tenha algum imprevisto, é possível adiar ou antecipar o seu voo pagando uma taxa de alteração, e normalmente uma diferença tarifária entre voo original e o novo voo escolhido.
Recentemente, a LATAM Airlines anunciou que não cobrará mais a diferença tarifária da mudança, mantendo um único custo para quem realizar a operação. Mas, existe a possibilidade de utilizar este serviço de forma gratuita caso você tenha status Elite na companhia aérea.
Para voos nacionais, a gratuidade se aplica aos clientes LATAM Pass: Black Signature, Black, Platinum e Gold Plus, não sendo aplicável à tarifa Basic.
Na Colômbia, o serviço está disponível também para os clientes Gold.
Para voos internacionais, estarão isentos do custo de alteração os clientes LATAM Pass: Black Signature e Black, não sendo aplicável à tarifa Basic.
Requisitos para alteração
- Ter uma reserva confirmada para voos nacionais ou internacionais;
- Não ter contratado nenhum serviço especial, que são aqueles que precisam de confirmação com 24 horas de antecedência (animal no bagageiro, menores desacompanhados, entre outros);
- Caso você já tenha despachado sua bagagem no balcão do aeroporto;
- Caso você tenha solicitado alimentação especial no seu voo original, este serviço não estará disponível no seu novo voo;
- Se você tiver um assento sem custo já selecionado ou atribuído e fizer a remarcação do seu voo, precisará fazer uma nova reserva de assento;
- Não ter assentos ou bagagem adquiridos de forma paga no voo que está tentando remarcar.
Onde solicitar o adiamento?
- Site, aplicativo ou Central de Serviços: a partir de 24 horas antes da partida do voo e até 1 hora e 40 minutos antes da partida do voo original;
- Nas Lojas LATAM do aeroporto: a partir de 24 horas antes da partida do voo, e até 1 hora antes da partida do voo original.
Onde solicitar o adiantamento?
- Site, aplicativo ou Central de Serviços: a partir de 24 horas antes da partida do voo, até 1 hora e 40 minutos antes da partida do voo pretendido;
- Nas Lojas LATAM do aeroporto: a partir de 24 horas antes da partida do voo, até 1 hora antes da partida do voo pretendido em voos nacionais e 1 hora e 40 minutos em voos internacionais.
A alteração acontecerá mediante disponibilidade no novo voo escolhido. Para qualquer dúvida adicional, entre em contato com a LATAM através do telefone: 0300 570 5700.
Clube de Mentoria
Eu não vendo cursos. Ofereço uma comunidade exclusiva no WhatsApp, com grupos dedicados sobre Cartões, Milhas e Viagens. O Clube de Mentoria é o espaço mais completo para aprender, com conteúdos objetivos, suporte personalizado, e materiais de apoio, como e-books e aulas em vídeo.
Os pilares do Clube de Mentoria:
- Garantir os melhores cartões de crédito para você;
- Ensinar formas práticas de acumular milhas diariamente;
- Mostrar como encontrar as passagens aéreas mais vantajosas;
- Explicar como acessar salas VIP e restaurantes gratuitos em aeroportos;
- Ajudar você a viajar mais, melhor e realizar os sonhos da sua família.
Ao entrar, você fará parte da comunidade mais dinâmica e atualizada do WhatsApp. Aqui, terá acesso a networking diário (grupos abertos para troca de mensagens) e contará sempre com a minha participação direta.
Clique aqui e venha fazer parte dessa jornada!