A Star Alliance é uma das maiores alianças de companhias aéreas do mundo, composta por 26 membros em todo o globo. Fundada em 1997, a Star Alliance oferece uma rede global de mais de 1.300 destinos, oferecendo aos viajantes mais opções e conveniência. Atualmente, a aliança tem uma frota combinada de mais de 4.600 aeronaves e emprega mais de 675.000 pessoas em todo o mundo.
As companhias aéreas membros da Star Alliance são:
- Adria Airways.
- Aegean Airlines.
- Air Canada.
- Air China.
- Air India.
- Air New Zealand.
- ANA (All Nippon Airways).
- Asiana Airlines.
- Austrian Airlines.
- Avianca.
- Brussels Airlines.
- Copa Airlines.
- Croatia Airlines.
- EgyptAir.
- Ethiopian Airlines.
- EVA Air.
- LOT Polish Airlines.
- Lufthansa.
- Scandinavian Airlines (SAS).
- Shenzhen Airlines.
- Singapore Airlines.
- South African Airways.
- SWISS.
- TAP Air Portugal.
- Thai Airways.
- Turkish Airlines.
As companhias aéreas em negrito operam no Brasil, portanto mesmo sem ter uma companhia aérea nacional associada à aliança, é possível aproveitar os benefícios de ter status em alguma delas.
Você não acumula milhas aéreas em um programa da Star Alliance, mas sim nos programas de fidelidade das companhias aéreas que fazem parte da aliança. O mesmo vale para os benefícios, que você recebe no programa de fidelidade que escolheu, e ele automaticamente lhe dará o nível Star Alliance Silver ou Star Alliance Gold.
Como se tornar Star Alliance Gold
Você precisa voar nas companhias aéreas, acumulando milhas aéreas qualificáveis ou segmentos aéreos. As regras variam de programa para programa, então você precisa checar individualmente cada um deles.
Ao atingir determinadas categorias elite em uma das companhias aéreas parceiras você vai se tornar Star Alliance Gold e receberá benefícios em todas as empresas da aliança.
Benefícios Star Alliance Gold
Os principais benefícios são:
- Check-in prioritário: você sempre terá um fila especial, que é a mesma fila para quem viaja na Primeira Classe ou Classe Executiva. Essa fila é sempre menor, então você espera menos tempo para ser atendido;
- Embarque prioritário: você sempre será um dos primeiros a embarcar na aeronave, o que é importante para acomodar suas bagagens de mão acima do assento, sem precisar se preocupar se haverá espaço;
- Assentos preferenciais: os melhores assentos, geralmente na frente da aeronave, estão disponíveis gratuitamente para marcação. Além de mais confortáveis, também permitem que você desembarque antes;
- Bagagem preferencial: no check-in, sua mala será etiquetada com uma etiqueta de prioridade, e essas malas geralmente são as primeiras a chegar à esteira de bagagem;
- Mala extra: você terá direito a uma mala extra ou quilos excedentes;
- Acesso às salas VIP: mesmo voando na Classe Econômica, você terá acesso às salas VIP das companhias aéreas gratuitamente, com direito a acompanhante;
- Acesso ao Gold Track: em alguns aeroportos, há uma área especial para você entrar na área segura, com menos filas;
- Prioridade na lista de espera para reservas: quando não houver assentos disponíveis no voo de sua preferência, você terá prioridade na lista de espera;
- Prioridade na lista de espera no aeroporto: se você não está com assento confirmado, e o voo está cheio, você terá prioridade na lista de espera.
Upgrade
O upgrade pode ser um benefício do programa em questão, ao voar na companhia aérea na qual você tem o nível elite, mas ao voar em outras companhias aéreas, na teoria, o upgrade não é oferecido como benefício. Entretanto, na prática, você pode sim conseguir um upgrade, principalmente se o voo estiver com overbooking.
Quando acontece em caso de voo cheio, os funcionários das companhias aéreas verificam quem é Star Alliance Gold, e convidam para o upgrade. A lógica é oferecer para quem é um cliente fiel e não para alguém que está voando esporadicamente. Por isso, sempre é importante informar o número do seu programa de fidelidade no momento da compra da passagem aérea ou no check-in.
Vale a pena ser Star Alliance Gold?
Vale a pena! Os benefícios são muitos bons, principalmente se você costuma viajar em Classe Econômica. Se você viaja em Classe Executiva, todos os benefícios já estão incluídos na sua passagem aérea.
Os benefícios são excelentes e fazem com que você economize tempo nos aeroportos, com as prioridades, e ainda tenha todo o conforto de uma sala VIP, para aguardar seu voo aproveitando o serviço de alimentos e bebidas, além de ter à disposição local para trabalhar, salas de banho privativas e muito mais.
Outro benefício importante é o da mala extra, pois o preço avulso é sempre muito elevado, e os assentos preferenciais, que são vendidos muitas vezes a valores altíssimos. Além disto, você sempre tem a chance de um upgrade, que é o maior desejo de qualquer viajante.
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