O Visa Infinite Lounge é ao mesmo tempo um sucesso e um fracasso. Sucesso pelo belíssimo espaço e boa variedade de alimentos e bebidas. Fracasso por causa da superlotação e da má experiência que a bandeira está levando para os seus clientes de alta renda sendo barrados na porta.
Eu avisei desde o início que iria ser problemático o acesso à sala VIP. Ela é pequena demais para a quantidade de pessoas com um Visa Infinite na carteira. Para tentar resolver essa situação, será possível fazer uma reserva para ter acesso garantido ao Visa Infinite Lounge.
A ferramenta já existe no Visa Airport Companion, que usa a base de salas VIP do DragonPass (DP). Algumas salas VIP brasileiras já estão aceitando a reserva, como é o caso do TRYP, em Guarulhos, e do Latitude BRB Lounge, em Congonhas.
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Tudo estaria perfeito se não cobrassem US$5 por pessoa, por reserva. Isso mesmo: você vai precisar pagar em torno de R$ 30,00 por pessoa se quiser ter um lugar garantido no Visa Infinite Lounge. Como é uma compra internacional, existe incidência de IOF de 6,38% e possível spread do cartão de crédito. A cotação do dólar é do dia da compra.
Ainda não sei como farão a logística, pois terão que reservar um espaço para quem reserva. Ou seja: nem sempre lugares vazios poderão ser ocupados por quem chega. A prioridade será de quem fizer a reserva.
Tem outras opções?
Inicialmente, a Visa iria usar o LATAM VIP Lounge como base de apoio, direcionando para lá os clientes. Só que a LATAM colocou limitação de acesso à noite, no horário de maior movimento. Na entrada do lounge, uma funcionária da Visa tenta direcionar os clientes para o TRYP, que é bem ruim. Não é uma sala VIP – é um lobby de hotel com um restaurante e bar. Fui uma vez conhecer e não tenho vontade de retornar.
Grupo de WhatsApp sobre as salas VIP
Eu tenho um grupo pago sobre salas VIP no WhatsApp. Nesse grupo, você recebe material com informações ao entrar, e trocamos informações e dicas sobre as salas VIP no Brasil e no mundo. Os principais gestores das salas VIP estão presentes no grupo.
Você pode realizar a adesão clicando aqui.
Boa viagem!
