O Visa Infinite Lounge foi um superlançamento da Visa no Aeroporto de Guarulhos (GRU), mas eu acho que erraram no projeto – mesmo investindo em torno de R$ 10 milhões (informação não confirmada pela bandeira). Quando eu recebi a planta da sala VIP já fiquei preocupado com o seu pequeno tamanho. Quando visitei o espaço, antes do lançamento, a minha primeira impressão foi de que haveria superlotação.
A capacidade da sala VIP é para apenas 110 passageiros sentados nos seus 500m2.
- Visa Infinite Lounge no Aeroporto de Guarulhos (GRU)
- Cartões de crédito com acesso ao Visa Infinite Lounge
À noite, no Terminal 3, eu estimo que passem 10 mil pessoas. Todas as salas VIP enfrentam problema de superlotação. Em breve, teremos a “sala VIP” da Nomad e o W Premium Lounge.
Com o passar dos dias após a abertura comecei a receber fotos de filas, mas não tinha certeza se era apenas fila normal para entrar ou fila de superlotação. Agora, recebi um relato real de que já está havendo superlotação.
Veja o relato que eu recebi:
“Estive em GRU sábado à noite e sala VIP da Visa tinha fila de espera de 40 minutos. Fui para o LATAM VIP Lounge e acessei com o DragonPass. Tinha fila também, mas como a sala é grande acomodou todo mundo.”
A ideia da Visa é redirecionar os clientes para o LATAM VIP Lounge, que é muito maior. Só que no horário de pico, geralmente entre 18h e 23h, tem fila na porta também.
No dia 4 de novembro vou testar na prática o Visa Infinite Fast Pass e o Visa Infinite Lounge, para passar a minha experiência real para você.
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