O Sem Parar lançou os seus cartões de crédito depois de muito tempo de estudo e análise de mercado, mas a grande verdade é que fizeram um péssimo trabalho. O time de marketing e de produtos esconde as informações dos cartões e, quando questionados, fogem de uma resposta.
O Sem Parar Visa Infinite, por exemplo, eles informam que tem acesso às salas VIP. Porém, não te informam se o acesso é gratuito ou pago. Eu questionei o Sem Parar por diversas vezes e eles não me responderam.
Sabe o motivo? O cartão é uma vergonha! Todos os acessos ao Visa Airport Companion (VAC) são pagos e custam US$32, US$39 ou US$49 por pessoa, dependendo da sala. Como é uma compra internacional, você pagará IOF de 4,38%.
Além disso, não há nenhuma política clara para isenção ou desconto na anuidade. Quando o cliente demonstra interesse, e não contrata o cartão, o sistema oferece 6 meses de isenção.
Em contato com o Sem Parar, recebi apenas um release evasivo, cujo foco é exaltar a empresa, sem citar os benefícios dos cartões. Se a empresa já começa escondendo as informações dos clientes não dá para confiar. É o provável vexame de 2024.
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