Como acessar o Lounge GOL Smiles (2025)

O Lounge GOL Smiles, sala VIP da GOL Linhas Aéreas, conta com unidades ativas no Aeroporto de Guarulhos (GRU) e no Aeroporto do Galeão (GIG) tanto no embarque nacional, como no internacional.

• Lounge GOL Smiles permite acesso no desembarque?

Localização

No embarque nacional em Guarulhos, está localizada no Terminal 2 – no piso de embarque lado Oeste. No embarque internacional, fica no piso de embarque lado Leste. Quem voa do Terminal 3, que é internacional, pode acessar o Terminal 2 em uma caminhada de mais ou menos 15 minutos.

No embarque nacional do Galeão, está localizada no Terminal 2 – em frente aos portões B36 e B37. No internacional, você encontrará a sala no 3º andar do Píer Sul.

• Lounge GOL Smiles tem nova atração dedicada para crianças

Formas de acesso à sala VIP nacional

• Ser cliente Diamante na Smiles (com um acompanhante e precisa estar voando com a GOL ou parceiras).
• Ser cliente Ouro na Smiles (sem direito a acompanhante – 50% de desconto para o passe do acompanhante – e precisa estar voando com a GOL ou parceiras).
• Ser membro Flying Blue Platinum ou Flying Blue Gold na Air France/KLM, vindos de voos internacionais conectando com a GOL.
• Ser associado Priority Pass (acesso gratuito ou pago, dependendo do seu plano). Válido apenas para o Galeão.
• Ser associado LoungeKey (acesso gratuito ou pago, dependendo do seu cartão). Válido apenas para o Galeão.
• Ser associado Visa Airport Companion – DragonPass (acesso gratuito ou pago, dependendo do seu cartão). Válido para o Galeão e Guarulhos.
• Ser associado do cartão de crédito Smiles Platinum ou Infinite (precisa estar voando com a GOL ou parceiras e tem direito a um acompanhante).
• Ter comprado um pacote Smiles Viagens Experiences (acesso gratuito com um cartão de embarque válido).
• Comprar um passe de acesso.

Formas de acesso à sala VIP internacional

• Estar voando na Premium Economy da GOL Linhas Aéreas.
• Estar voando na Primeira Classe e Classe Executiva da Air France, KLM e outras companhias parceiras.
• Ser cliente Diamante na Smiles (com um acompanhante e precisa estar voando com a GOL ou parceiras).
• Ser cliente Ouro na Smiles (sem direito a acompanhante – 50% de desconto para o passe do acompanhante – e precisa estar voando com a GOL ou parceiras).
• Ser membro Flying Blue Platinum e Gold da Air France/KLM, nos voos internacionais conectando com a GOL.
• Ser associado Priority Pass (acesso gratuito ou pago, dependendo do seu plano).
• Ser associado LoungeKey (acesso gratuito ou pago, dependendo do seu cartão).
• Ser associado Visa Airport Companion – DragonPass (acesso gratuito ou pago, dependendo do seu cartão).
• Ser associado do cartão de crédito Smiles Platinum ou Infinite (precisa estar voando com a GOL ou parceiras e tem direito a um acompanhante).
• Ter comprado um pacote Smiles Viagens Experiences (acesso gratuito com um cartão de embarque válido).
• Comprar um passe de acesso.

Os preços do acesso avulso são:

• Cliente acompanhante de Smiles Ouro: R$ 92,00 doméstico e R$ 110,00 internacional;
• Cliente Smiles Prata: R$ 138,00 doméstico e R$ 165,00 internacional;
• Clientes convencionais: R$ 184,00 (comprando na hora) ou R$ 154,00 (comprando on-line) para voos domésticos e R$ 220,00 (comprando na hora) ou R$ 190,00 (comprando on-line) para voos internacionais;
• Crianças (de 2 anos completos até 11 anos e 11 meses): R$ 98,00 para voos domésticos ou internacionais.

Para os passageiros embarcando em voos GOL, a venda de acesso ao lounge está disponível pela Central de Atendimento (0300 115 2121) e no balcão do lounge. Para os demais passageiros, a venda avulsa está disponível apenas no balcão do lounge.

Para utilização com acessos pelo LoungeKey, Priority Pass ou DragonPass não há necessidade de comprar a passagem aérea com o cartão que possui o benefício, mas os acessos podem ser gratuitos ou pagos, dependendo do banco emissor. Há bancos que não dão nenhum acesso gratuito e outros que oferecem todos os acessos gratuitos – até para seus acompanhantes. É importante conferir antes de acessar.