O Itaú e a Visa fizeram uma parceria com a Azul Linhas Aéreas e agora a sala VIP da companhia aérea no Aeroporto de Viracopos (VCP), em Campinas, passa a se chamar LoungeAzul Itaú Visa. O lounge é exclusivo para voos internacionais. Atualmente, a Azul conta com seis voos diários saindo de Campinas para fora do Brasil. São dois para Fort Lauderdale, dois para Orlando e dois para Lisboa.
O anúncio foi feito hoje e é bastante confuso. Bastante mesmo. Ele dá informações que já são válidas há anos como se fosse novidade, como o acesso gratuito dos cartões Azul nas variantes Platinum e Infinite. Também dá a entender que houve uma reforma na sala VIP, que para mim não aconteceu. Pelo menos nas fotos que enviaram, nada mudou.
Para mim, basicamente mudaram o nome e ainda erraram. Repare na foto inicial que aparece a marca Itaucard exposta – sendo que o Itaú decidiu acabar com essa marca e já fez o rebranding (reestruturação de marca) dos seus produtos.
Pedi um posicionamento oficial ao Itaú. Inicialmente, me mandaram procurar a Azul, mas informei que gostaria de um esclarecimento sobre o uso de uma marca descontinuada. Até o momento, não obtive um retorno.
Esse é um claro exemplo de como as informações são manipuladas para enganar os clientes. Quem lê o texto original tem uma visão totalmente distorcida da realidade. E o pior: um monte de sites e blogs vão dar copiar/colar e publicarão na íntegra o conteúdo.
#Fail
