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As salas VIP continuam cheias?

O mercado de salas VIP cresceu como nunca nos últimos anos

A resposta é sim – continuam. Só que a minha pergunta é: até quando? É inegável o boom no mercado de salas VIP nos últimos anos, com dezenas de aberturas, incluindo aeroportos que nunca tiveram lounges. Só que na minha visão o mercado vai começar a declinar.

Muito mais pessoas passaram a se interessar pelo assunto nos últimos anos. Aqui eu tenho “culpa”, afinal, são milhões de pessoas todos os meses aproveitando o meu conteúdo. Apesar de escrever sobre cartões há 15 anos, notei que também houve um boom nos últimos 5 anos.

O que está acontecendo: os bancos estão tendo gastos milionários com acessos às salas VIP. Os cartões Black, Infinite, Nanquim e Diners Club se popularizaram – a grande verdade é que qualquer pessoa consegue um desses cartões – e as salas VIP começaram a encher como nunca antes.

O acesso aos cartões ficou mais fácil. Muitos ofereciam salas VIP ilimitadas sem grandes exigências de aprovação. Agora a ordem é acabar com acessos ilimitados ou pelo menos dificultar ao máximo a aprovação para os clientes.

Até mesmo cartões de alta renda, como o caso do BRB DUX Visa Infinite, tiveram redução. O Banco de Brasília (BRB) definiu média de gastos para o titular e os adicionais. Nos adicionais, o Priority Pass foi cortado.

No caso do BRB a exigência de gastos também se estendeu para as demais versões do DUX, além das versões do Visa Infinite e Mastercard Black.

Já o Santander cortou os convidados dos cartões adicionais do Unlimited Black e Unlimited Infinite. Nesse caso, a vergonha maior é nunca terem comunicado oficialmente aos clientes. A aprovação do cartão também ficou mais difícil no último ano.

As cooperativas de crédito, até então a forma mais fácil de conseguir um cartão ilimitado, também sentiram no bolso o peso dos acessos. Sisprime reduziu de ilimitado para 12. Uniprime também acabou com ilimitado. Sicredi cortou os ilimitados do Black. Unicred vai mudar.

O Genial Investimentos Mastercard Black, que teve um lançamento focado em salas VIP ilimitadas, não aguentou muito tempo e também reduziu de ilimitados para apenas 8 acessos, além de exigência de média de gastos ou investimentos para ser elegível.

A XP Investimentos também colocou a média de gastos como exigência para liberar os acessos às salas VIP no XP Visa Infinite. Vários bancos estão conversando com as bandeiras e esse movimento deverá ser ampliado para novos cartões.

O Bradesco cortou o Bradesco Elo Nanquim das suas salas VIP próprias e parceiras. O Bradesco Cartões Lounge se tornou uma sala VIP que os clientes têm aversão por causa da superlotação.

De positivo, o BB que ampliou de 2 para 4 os acessos às salas VIP. O Banrisul também tinha aumentado do Black no final de 2023. O Nomad Explorer Visa Infinite chegou ao mercado, porém com acessos ilimitados apenas à salas VIP da empresa.

O C6 Graphene Mastercard Black e o BTG Pactual Ultrablue Mastercard Black, que foram lançamentos recentes, oferecem salas VIP ilimitadas. A regra para aprovação é bem exigente: R$ 1 milhão em investimentos.

Para mim, cartões com acessos ilimitados serão cada vez mais difíceis de conseguir e exigirão investimento do cliente. Os bancos já bateram o martelo e mais mudanças irão ocorrer – pode anotar.

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