A Livelo é um dos melhores programas de fidelidade do Brasil. Isso não temos o que discutir. Além dos acúmulos, ela possui diversas parcerias com companhias aéreas internacionais, sendo um grande diferencial.
Uma das parceiras é com a United Airlines, que tinha a conversão de 2 pontos Livelo = 1 milha United. Porém, SEM AVISO PRÉVIO, a Livelo alterou a conversão para 4 pontos Livelo = 1 milha United, o que piorou muito a transferência de pontos para lá.
Qualquer mudança em conversão ou regulamento é importante avisar com antecedência para que as pessoas possam se preparar.
Comentário
Essa alteração foi péssima. Espero sinceramente que seja apenas um erro de sistema. Se essa alteração se confirmar, vai ficar completamente inviável a utilização do programa da United através da Livelo. Tivemos uma desvalorização de 50%, muito ruim! Além de tudo isso, não fomos avisados da mudança com antecedência.
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