A Livelo, um dos maiores programas de fidelidade do Brasil, anunciou mudanças relevantes em seu plano de assinatura, o Clube Livelo. Dentre as principais mudanças, estão o reajuste no valor dos planos e o fim da expiração dos pontos.
Para os novos assinantes, as mudanças estão válidas a partir de hoje, 1º de fevereiro; já para os membros antigos, elas passarão a valer a partir de 1º de janeiro de 2024.
Novos valores dos Clubes
- Clube Classic: de R$ 41,90 para R$ 44,90 na assinatura mensal;
- Clube Plus: de R$ 123,90 para R$ 129,90 na assinatura mensal;
- Clube Super: de R$ 289,90 para R$ 299,90 na assinatura mensal;
- Clube Mega: de R$ 489,90 para R$ 499,90 na assinatura mensal;
- Clube Top: não houve mudança.
Obs: assinaturas anuais não possuem diferença de preço, apenas bonificação de pontos.
Quem possui assinatura anual com vencimento antes de 1º de janeiro de 2024 terá o plano reajustado no momento da renovação do Clube.
Novos benefícios
Pontos Não Expiram
Agora, todos os planos passam a contar com o benefício “Pontos não expiram“, válido para todos os pontos, não apenas os da assinatura do Clube Livelo. Para os membros antigos, a mudança passa a vigorar a partir de 1º de janeiro de 2024.
Obs: Quem possui o plano atual e deseja contar com o benefício “Pontos não expiram” pode solicitar a migração imediata para o novo plano, sem a necessidade de aguardar até 1º de janeiro de 2024.
Descontos em hotéis
Assinantes do Clube Livelo terão desconto no resgate de diárias de hotéis através do site ou app do programa. O valor especial será exibido para o cliente no momento da pesquisa por acomodações existentes no catálogo.
Como ação de lançamento, a Livelo preparou um desconto exclusivo, até domingo (05/02), os assinantes poderão trocar seus pontos por reservas em hotéis e produtos do catálogo com até 30% de desconto.
Quando a mudança passa a valer para o meu plano?
A Livelo preparou um infográfico mostrando quando a mudança passa a valer para cada situação. Veja abaixo:
Opinião do Marcos Paulo
Os planos do Clube Livelo não tinham reajuste de preço há muito tempo, portanto era de se esperar que uma mudança acontecesse a qualquer momento. A antecedência do anúncio para quem já é assinante mostra bastante respeito para quem faz parte do programa, que passarão a sentir o aumento apenas a partir de 1º de janeiro de 2024.
Já a inclusão do benefício “Pontos não expiram” é uma tentativa de mascarar o aumento no preços dos clubes, visto que a esmagadora maioria dos assinantes possui conhecimento avançado do mercado de milhas, sendo assim já não deixavam seus pontos vencerem.
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