Na sociedade atual, as empresas precisam inovar constantemente, ou os concorrentes acabam tomando sua fatia de mercado. É exatamente isso que o iFood está fazendo. O app está enviando comunicações para usuários selecionados sobre o lançamento de sua nova conta digital, que oferecerá alguns benefícios exclusivos.
Veja alguns dos benefícios:
- 1,5% de cashback em todos os pedidos no app iFood;
- 3% de volta na adição de saldo via Pix (até R$ 10,00);
- Cupom de R$ 10,00 (até 30/09);
Opinião do Marcos Paulo
Os benefícios divulgados até o momento me parecem bastante tímidos. Acredito que a conversão de clientes do aplicativo de delivery para a conta digital será baixa, afinal, não há nenhum benefício que realmente compense.
Uma estratégia semelhante à da Amazon poderia funcionar melhor, como a criação de um cartão de crédito que oferecesse 5% de cashback para uso no aplicativo. Espero que o iFood reflita bem sobre sua estratégia para não repetir o fracasso do RappiBank com o seu RappiCard.
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