Na reta final de 2022 o Ame Digital realizou promoções espetaculares, onde eram oferecidos cashbacks de até 91% nas compras, com isso muitos clientes acumularam vultuosos saldos em suas contas. Até então era possível a utilização deste saldo em diversas lojas, serviços no aplicativo e para pagamento de boletos, sejam eles de consumo ou pagamentos diversos.
Já noticiamos anteriormente a piora das condições de utilização do saldo de cashback Ame, a mais nova mudança foi anunciada e entra em vigor no dia 15/02/2023.
As mudanças
As mudanças anunciadas se referem nas taxas cobradas para pagamentos, tanto à vista quanto parcelado:
Como era:
- Pagamento à vista com cartão de crédito: taxa de 2,49%;
- Pagamento parcelado com cartão de crédito: taxa de 2,49% + taxa de 3,49% por parcela;
- Pagamento com saldo: sem taxas
Como ficou:
- Pagamento à vista com saldo ou cartão de crédito: taxa de 5%;
- Pagamento parcelado (2 a 6 parcelas) com cartão de crédito: taxa de 5,3%;
- Pagamento parcelado (7 a 12 parcelas) com cartão de crédito: taxa de 5,7%.
Em caso de dúvidas consulte a página de ajuda do Ame Digital.
Opinião do Marcos Paulo
Nos últimos meses o Ame Digital realizou diversas mudanças em seu regulamento, todas prejudicando o usuário. Essas alterações evidenciam a falta de respeito ao consumidor que confiou na empresa, ao realizar compras com o intuito de utilizar o cashback com as regras que estavam em vigor no momento.
O processo de Recuperação Judicial da Americanas gera um temor entre os usuários, que estão com receio de perder os valores disponíveis em suas contas. Acredito que a mudança no regulamento ao aumentar as taxas para pagamento na plataforma são motivadas justamente pela dificuldade financeira passada pelo grupo.
A minha dica é que você utilize seu saldo disponível o quanto antes. No caso de pagamentos com cartão de crédito, existem outras opções mais vantajosas em outros aplicativos.
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