Hoje foi a vez do Santander realizar uma redução em massa no limite de crédito dos cartões de crédito de dezenas de milhares de clientes. Chama a atenção que até clientes com o Unlimited, o melhor cartão do banco e que se diz ilimitado, foram atingidos.
Os avisos foram enviados via SMS:
Chega a ser engraçado essa parte do texto: “para apoiar a sua saúde financeira”. As análises dos bancos são falhas demais e atingem clientes que não apresentam risco de crédito.
Recebi vários relatos e todos foram reduzimos para R$ 3 mil e poucos.
Ainda reclamar?
Você pode reclamar, mas a chance de reverter a decisão é muito baixa. Eu recomendo abrir reclamação no Consumidor.gov.br e Reclame Aqui para negativar o banco – para eles, é ruim receber uma avaliação negativa.
De resto, vale também analisar se vale a pena se manter como cliente do banco.
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