Aviso: este texto reflete uma opinião pessoal e não necessariamente reflete a opinião do Grupo Cartões, Milhas e Viagens.
O BRB DUX Visa Infinite é, sem dúvida, um dos melhores cartões do Brasil. Sua pontuação elevada atrai o interesse de muitas pessoas. Mesmo com o lançamento de vários cartões ultraexclusivos nos últimos anos, o DUX continua sendo um dos melhores do mercado.
No entanto, nem tudo é perfeito. Sempre há espaço para melhorias. Abaixo, listei alguns pontos que poderiam tornar o cartão ainda mais atrativo.
Programa de fidelidade
Os pontos acumulados com o cartão são automaticamente creditados no Curtaí, o programa de fidelidade do BRB. Por meio dele, é possível transferir pontos para programas nacionais como Azul Fidelidade, LATAM Pass e Smiles, além de parceiros internacionais como TAP Miles&Go e ALL Accor.
Embora a variedade de parceiros não seja ruim, a falta de promoções é um grande problema. O Curtaí praticamente depende de promoções organizadas pelos outros programas, e campanhas de compra bonificada são raras desde o início de 2024. Esse aspecto precisa melhorar com urgência para tornar o programa mais competitivo.
Adicionais
Quando o cartão começou a ser mais divulgado, no início de 2023, a regra de anuidade para cartões adicionais era a seguinte: isenção no primeiro ano (como no titular) e, depois, 50% do valor. Porém, houve uma mudança: cartões emitidos a partir de determinada data passaram a oferecer isenção de anuidade para adicionais de forma vitalícia.
Essa política beneficia novos clientes, mas acaba sendo injusta para quem adquiriu o cartão anteriormente. Seria interessante que o banco revisasse essa prática e oferecesse as mesmas condições para todos.
- BRB DUX muda as regras para cartões adicionais
- BRB não vai permitir adicionais gratuitos para clientes antigos do DUX
Gasto mínimo para salas VIP
Essa, na minha opinião, é uma das regras mais incoerentes do cartão. É evidente que o BRB DUX é voltado para clientes de alta renda, que costumam ter um consumo elevado.
Mas não faz sentido que um cliente pague a anuidade e, ainda assim, não tenha direito a alguns acessos gratuitos às salas VIP por não atingir o gasto mínimo exigido.
Por outro lado, considero válida a regra para os adicionais isentos de anuidade.
Spread elevado
Embora a pontuação do BRB DUX seja excelente – 5 pontos por dólar em compras nacionais e 7 em internacionais –, o spread de 4% inviabiliza seu uso no exterior.
Cartões de outros bancos que não cobram spread acabam sendo mais vantajosos, mesmo que ofereçam pontuação menor, como 2,5 pontos por dólar. Para tornar o cartão mais competitivo, o BRB deveria reduzir o spread ou implementar o IOF zero antecipadamente. Isso tornaria o uso no exterior mais interessante.
Conclusão
As melhorias sugeridas acima fariam o BRB DUX ainda mais atrativo. Apesar disso, ele continua sendo meu principal cartão para o dia a dia.
E você, o que acha que pode ser melhorado no BRB DUX? Deixe sua opinião nos comentários!
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