O Itaú fez uma promoção no desespero para tentar que os clientes voltassem a usar o Itaú Pão de Açúcar. A dinâmica da promoção foi péssima, exigindo um gasto muito alto para receber um cashback (dinheiro de volta) muito baixo.
Eu tenho o Itaú Pão de Açúcar Mastercard Black, mas nunca fiz compras com ele. Tenho apenas por estar isento da cobrança de anuidade. Hoje, para minha surpresa, recebi um e-mail do banco dizendo que eu tinha atingido a meta. No meu caso, eles disseram que vou receber R$ 230,00.
Veja o e-mail que eu recebi:
Nos meus grupos no WhatsApp, várias pessoas relataram que também receberam o mesmo e-mail, mesmo sem gastar o valor necessário. Será que foi um erro? Se foi, mostra mais uma vez o despreparo da equipe responsável pelo cartão.
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