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Gerente Bradesco pode ajudar na solicitação do Celebrations

Celebrations é um benefício do Bradesco para o titular do cartão, que começou no The Platinum Card. No mês do seu aniversário, você recebe R$ 300,00 de crédito para ir em um restaurante conveniado do Programa Menu. As regras de elegibilidade ao benefício não são divulgadas oficialmente.

A grande verdade é que o Bradesco não gosta de divulgar o Celebrations. Inclusive, me espanta que até hoje esse benefício não tenha sido cortado. Para mim, tem algum interesse oculto nessa parceria, pois é um benefício caro para o banco.

Recebi alguns relatos de que os gerentes estão conseguindo ajudar na solicitação. Dois clientes dos meus grupos conseguiram a elegibilidade ao pedir ao gerente, que fez a intermediação. O gerente não deu detalhes de como fez, mas disse ser possível.

Outra opção, é você ligar para o Concierge e solicitar. Se você tem altos gastos no cartão, e não recebeu, também é válido realizar uma reclamação formal contra o Bradesco, pois pode surtir efeito.

Esse é o grande problema da falta de transparência: um benefício que poderia ser usado como marketing de forma positiva, acaba virando um problema. Se houvesse uma média de gastos divulgada talvez os clientes usariam mais os cartões.

É o Bradesco sendo Bradesco. Vale a tentativa de buscar o benefício.

Cartões elegíveis

São três os cartões que podem oferecer o benefício:

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