A GOL Linhas Aéreas sempre ofereceu internet Wi-Fi em toda as as suas aeronaves, permitindo que passageiros acessassem serviços de mensagens gratuitamente, desde que estivessem cadastrados no programa Smiles. No entanto, essa opção não está mais disponível. Nos últimos dias, a companhia aérea encerrou o benefício e passou a cobrar R$ 10 pelo serviço.
Agora, quem não quiser pagar pelo Wi-Fi terá que se contentar com outras opções de entretenimento a bordo, como filmes e séries do sistema da GOL, além da programação ao vivo com canais como TV Globo, GloboNews, Gloob, GNT, Canal OFF e Multishow. Clientes TIM Black ainda mantêm acesso gratuito à internet durante o voo.
Pacotes de internet da GOL
Confira todos os pacotes oferecidos pela GOL:
Vale lembrar que a GOL já havia cortado recentemente o serviço de bordo em rotas mais curtas. Agora, essa é mais uma decisão impopular para reduzir custos. No entanto, a justificativa não faz sentido, já que o equipamento de geração de internet continua operando e o consumo de dados para mensagens é mínimo. Pelo menos, a companhia poderia ter mantido o acesso gratuito para clientes Elite na Smiles.
Azul e LATAM
Até o momento, as duas companhias continuam oferecendo envio gratuito de mensagens aos passageiros.
Opinião do Marcos Paulo
Considero essa mudança extremamente negativa. Viajar de avião pode ser estressante para muitas pessoas, e quanto mais opções de distração houver, melhor será a experiência do passageiro. Isso também contribui para o funcionamento geral do voo, aliviando a carga de trabalho dos comissários de bordo.
Essa é mais uma decisão infeliz da GOL e da Smiles, que vêm reduzindo benefícios constantemente.
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