A SkyTeam, uma das três principais alianças globais de empresas aéreas da atualidade, foi fundada em 2000 e hoje reúne 19 membros, mas ao contrário da oneworld e da Star Alliance, nunca teve uma companhia aérea brasileira como associada.
As companhias aéreas membros da SkyTeam são:
- Aerolíneas Argentinas
- Aeromexico
- Air Europa
- Air France
- China Airlines
- China Eastern
- Czech Airlines
- Delta Air Lines
- Garuda Indonesia
- ITA Airways
- Kenya Airways
- KLM
- Korean Air
- Middle East Airlines
- Saudia
- TAROM
- Vietnam Airlines
- Virgin Atlantic
- XiamenAir
As companhias aéreas em negrito operam no Brasil, portanto mesmo sem ter uma companhia aérea nacional associada à aliança, é possível aproveitar os benefícios de ter status em alguma delas.
As companhias aéreas em negrito operam no Brasil, portanto mesmo sem ter uma companhia aérea nacional associada à aliança, é possível aproveitar os benefícios de ter status em alguma delas.
Você não acumula milhas aéreas em um programa da SkyTeam, mas sim nos programas de fidelidade das companhias aéreas que fazem parte da aliança. O mesmo vale para os benefícios, que você recebe no programa de fidelidade que escolheu, e ele automaticamente lhe dará o nível SkyTeam Elite ou SkyTeam Elite Plus.
Como se tornar SkyTeam Elite Plus
Você precisa voar nas companhias aéreas, acumulando milhas aéreas qualificáveis ou segmentos aéreos. As regras variam de programa para programa, então você precisa checar individualmente cada um deles.
Ao atingir determinadas categorias elite em uma das companhias aéreas parceiras você vai se tornar SkyTeam Elite Plus e receberá benefícios em todas as empresas da aliança.
Benefícios SkyTeam Elite Plus
Os principais benefícios são:
- Acesso às salas VIP: mesmo voando na Classe Econômica, você terá acesso às salas VIP das companhias aéreas gratuitamente, com direito a acompanhante;
- Reserva garantida em voos lotados: você terá prioridade no momento da reserva;
- Reconhecimento SkyPriority: você é tratado com prioridade em várias etapas no aeroporto;
- Prioridade no balcão de conexões: você terá prioridade no atendimento;
- Prioridade no serviço de imigração e no controle de segurança: você passa pelos procedimentos em filas menores;
- Franquia extra de bagagem: você terá direito a uma mala extra ou quilos excedentes;
- Tratamento prioritário de bagagem: no check-in, sua mala será etiquetada com uma etiqueta de prioridade, e essas malas geralmente são as primeiras a chegar à esteira de bagagem;
- Check-in prioritário: você sempre terá um fila especial, que é a mesma fila para quem viaja na Primeira Classe ou Classe Executiva. Essa fila é sempre menor, então você espera menos tempo para ser atendido;
- Ponto de despacho de bagagem prioritário: prioridade quando precisar apenas despachar a bagagem;
- Assentos preferenciais: os melhores assentos, geralmente na frente da aeronave, estão disponíveis gratuitamente para marcação. Além de mais confortáveis, também permitem que você desembarque antes;
- Embarque prioritário: você sempre será um dos primeiros a embarcar na aeronave, o que é importante para acomodar suas bagagens de mão acima do assento, sem precisar se preocupar se haverá espaço;
- Lista prioritária de espera (standby) no aeroporto: quando não houver assentos disponíveis no voo de sua preferência, você terá prioridade na lista de espera.
Upgrade
O upgrade pode ser um benefício do programa em questão, ao voar na companhia aérea na qual você tem o nível elite, mas ao voar em outras companhias aéreas, na teoria, o upgrade não é oferecido como benefício. Entretanto, na prática, você pode sim conseguir um upgrade, principalmente se o voo estiver com overbooking.
Quando acontece em caso de voo cheio, os funcionários das companhias aéreas verificam quem é SkyTeam Elite Plus, e convidam para o upgrade. A lógica é oferecer para quem é um cliente fiel e não para alguém que está voando esporadicamente. Por isso, sempre é importante informar o número do seu programa de fidelidade no momento da compra da passagem aérea ou no check-in.
Vale a pena ser SkyTeam Elite Plus?
Vale a pena! Os benefícios são muitos bons, principalmente se você costuma viajar em Classe Econômica. Se você viaja em Classe Executiva, todos os benefícios já estão incluídos na sua passagem aérea.
Os benefícios são excelentes e fazem com que você economize tempo nos aeroportos, com as prioridades, e ainda tenha todo o conforto de uma sala VIP, para aguardar seu voo aproveitando o serviço de alimentos e bebidas, além de ter à disposição local para trabalhar, salas de banho privativas e muito mais.
Outro benefício importante é o da mala extra, pois o preço avulso é sempre muito elevado, e os assentos preferenciais, que são vendidos muitas vezes a valores altíssimos. Além disto, você sempre tem a chance de um upgrade, que é o maior desejo de qualquer viajante.
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