O status match é uma estratégia adotada por companhias aéreas do mundo inteiro para conquistar passageiros frequentes e significa equivalência de nível. Ou seja: é igualar seu nível elite entre os programas de fidelidade.
Os programas fazem isso para “roubar” os melhores clientes. No caso do Brasil, há forte concorrência entre Smiles, Azul Fidelidade e LATAM Pass. Todas as empresas querem os viajantes frequentes, que são os que dão mais lucro.
A Smiles, infelizmente, não realiza status match. Esse é uma política da GOL Linhas Aéreas de muitos anos. Em 2024, por exemplo, a LATAM Airlines Brasil fez ações agressivas de status match. A Azul Linhas Aéreas também tem ação ativa no momento para a equivalência de status.
Resumo: você não vai conseguir mudar de nível na Smiles usando a estratégia do status match.
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