O show da Taylor Swift foi cancelado hoje no Rio de Janeiro. Quem mora em outras cidades, e chegou de avião para assistir, provavelmente vai precisar remarcar a passagem aérea por causa da mudança de data. O show foi adiado para segunda-feira, dia 20 (feriado).
Entrei em contato com a GOL Linhas Aéreas, questionando se seria possível a alteração de data sem taxa de remarcação e diferença tarifária, para minimizar o impacto para os fãs afetados.
Segue abaixo o posicionamento da companhia aérea:
“A GOL, em atenção aos Clientes impactados pelo adiamento do show da cantora Taylor Swift no Rio de Janeiro deste sábado (18) para a próxima segunda-feira (20), informa que adotará as seguintes flexibilizações:
Possibilidade de deixar o valor da passagem em crédito com a Companhia, sem a necessidade de pagamento da taxa de cancelamento; e isenção da taxa de remarcação para remarcações em voos nos próximos 12 meses.”
Fiquei na dúvida se irão cobrar a diferença tarifária, que é o grande vilão das remarcações.
Se você foi impactado, entre imediatamente em contato com a empresa através do telefone 0300-115-2121. O atendimento funciona 24 horas.
Boa sorte!
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