A partir de hoje, 2 de outubro, os clientes da Smiles, programa de fidelidade da GOL, poderão acessar as salas VIP da companhia aérea colombiana Avianca.
A novidade vem para complementar os benefícios oferecidos para os participantes do programa de passageiro frequente da Smiles e reforça o objetivo da empresa de oferecer uma plataforma completa de viagens, com cada vez mais alternativas para agregar a experiência e jornada do viajante.
O acesso está disponível para os clientes Smiles das categorias Ouro e Diamante. A Avianca possui oito lounges em seis aeroportos na Colômbia e um em El Salvador. São eles: Bogotá (doméstico e internacional), Medellín (doméstico), Cali (doméstico), Bucaramanga (doméstico), Cartagena (doméstico), Barranquila (doméstico) e El Salvador (internacional).
“A espera pelo voo é uma parte muito importante da jornada do passageiro. Por isso, esse movimento reforça nossa parceria com a Avianca em prol de oferecer uma experiência cada vez mais completa para os nossos clientes, trazendo mais alternativas, comodidade e conforto para aqueles que viajam conosco.”
comenta Estela Brandão, CDO na Smiles e CLO na GOL.
Acesso
O cliente precisa estar voando GOL ou Avianca para usar as salas. Será necessário mostrar o cartão de embarque e identificar a categoria por meio do cartão digital no aplicativo da Smiles. Passageiros das categorias Ouro e Diamante podem acessar as salas sem custos. Clientes Ouro terão 5 cotas anuais e clientes Diamante terão 10, sendo considerado uma cota por pessoa. Assim, caso o cliente tenha acompanhante, este consumirá mais uma cota. Crianças menores de dois anos não consomem cotas.
Os clientes Gold e Diamond da Avianca também poderão acessar os Lounges GOL Smiles, o cliente Gold contará com 5 cotas, enquanto o cliente Diamond contará com 10 cotas anuais.
Grupo de WhatsApp sobre as salas VIP
Eu tenho um grupo pago sobre salas VIP no WhatsApp. Nesse grupo, você recebe material com informações ao entrar, e trocamos informações e dicas sobre as salas VIP no Brasil e no mundo. Os principais gestores das salas VIP estão presentes no grupo.
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Boa viagem!