Como funciona o upgrade na KLM

A KLM é uma companhia aérea holandesa que opera voos diários partindo de São Paulo (GRU) e Rio de Janeiro (GIG). Todos os voos têm como destino o Amsterdam Airport Schiphol (AMS), em Amsterdã, na Holanda.

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A companhia aérea oferece três classes de serviço:

• Economy (Classe Econômica);
• Premium Comfort (assentos mais confortáveis dentro da Economy);
• World Business Class (Classe Executiva).

Uma das perguntas que eu mais recebo é: como realizar um upgrade?

Basicamente, são duas as opções:

• Usando as milhas do Flying Blue;
• Pagando em dinheiro.

Vou explicar como funciona – o processo não é tão simples e há muitas variáveis.

Como descobrir o valor do upgrade em dinheiro

Os upgrades de última hora são pagos em milhas, em dinheiro ou uma combinação dos dois. Todos os upgrades estão sujeitos à disponibilidade. O valor do upgrade varia de acordo com a classe paga x a classe disponível.

Pagamento no aeroporto ou last minute tem um valor fixo, independentemente do valor pago. No entanto, esses valores dependem também de quantos lugares estão disponíveis, se é a primeira vez que você faz upgrade, entre outras variáveis.

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Ou seja: você vai precisar checar no balcão de check-in. A minha dica é chegar cedo, para ter mais chance de sucesso.

Como descobrir o valor do upgrade em milhas

Os upgrades partindo do Brasil para Europa estão disponíveis. Funciona assim:

• Economy para Premium Economy: a partir de 75.000 milhas;
• Economy para Business: a partir de 95.000 milhas;
• Premium Economy para Business: a partir de 52.000 milhas.

Os valores variam conforme a classe de reserva do bilhete pago.

Emiti a passagem com a Smiles: posso fazer upgrade?

Não pode. Passagens aéreas emitidas com a Smiles não permitem upgrade. Nesse caso, o ideal é que você já emita a passagem na classe desejada.

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Como conseguir milhas Flying Blue

A melhor alternativa é a transferência de pontos da Livelo para o Flying Blue. A taxa de transferência é de 3,5 pontos Livelo para 1 milha Flying Blue. Ou seja: no caso dos valores citados acima, você precisa multiplicar por três e meio para realizar a transferência.

É importante ressalvar que não existe transferência bonificada entre os programas.

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