A GOL Linhas Aéreas tem quatro salas VIP próprias: duas no Aeroporto de Guarulhos (GRU) e mais duas no Aeroporto do Galeão (GIG). A companhia aérea é a única que oferece salas VIP domésticas para seus clientes. LATAM Airlines Brasil e Azul Linhas aéreas oferecem apenas uma sala VIP cada, exclusiva para voos internacionais.
O GOL Premium Lounge mudou de nome. Agora, se chama Lounge GOL Smiles. A empresa tem adotado mudança de nome em alguns dos seus produtos. Em um passado recente, o cartão de crédito que era chamado de Smiles, mudou de nome para GOL Smiles. Já em um passado distante, as salas VIP eram chamadas de Smiles.
Percebo que a GOL está passando por uma grande transformação interna, desde a saída do seu CEO, Paulo Kakinoff, que vai assumir a Porto Seguros em 2024, passando também pela saída do Eduardo Bernardes, que trabalhava na empresa há 22 anos, nos últimos como vice-presidente de vendas e marketing.
A administração do Lounge GOL Smiles, que desde a sua reabertura em Guarulhos demonstrou fragilidade no serviço, agora é do Plaza Premium Group. Espero que o espaço melhore, pois a concorrência aumentou, oferecendo melhores produtos e serviços. Hoje, a sala VIP da GOL é a que eu evito.
Minha percepção é de que tanto a GOL, quanto a Smiles, estão perdendo espaço no mercado. Será que isso vai mudar?
Grupo de WhatsApp sobre as salas VIP
Eu tenho um grupo pago sobre salas VIP no WhatsApp. Nesse grupo, você recebe material com informações ao entrar, e trocamos informações e dicas sobre as salas VIP no Brasil e no mundo. Os principais gestores das salas VIP estão presentes no grupo.
Você pode realizar a adesão clicando aqui.
Boa viagem!
