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BOMBA! Itaú Azul Visa Infinite muda regras do voucher de upgrade

O Itaú Azul Visa Infinite é, de longe, o melhor cartão de companhia aérea emitido no Brasil. Isso se deve aos inúmeros benefícios concedidos pelo cartão aos seus clientes. Entre os melhores benefícios estão:

  • Upgrade para a categoria Diamante no programa TudoAzul;
  • Companion Pass;
  • Voucher de upgrade para Classe Executiva.

Muitas pessoas procuraram o cartão após a piora na pontuação do Itaú Pão de Açúcar. No entanto, parece que desta vez é o Azul Visa Infinite que perderá um benefício importante, ou pelo menos parte dele.

Voucher de upgrade para Classe Executiva

O voucher de upgrade para Classe Executiva é concedido quando o titular do cartão acumula 50.000 pontos a partir do Azul Visa Infinite dentro do ciclo de 12 meses. Essa pontuação não considera eventuais bônus, como a pontuação promocional para assinantes do Clube TudoAzul. Ao acumular a pontuação, o titular do cartão podia utilizar o voucher de upgrade tanto para si próprio quanto para o seu acompanhante. No entanto, isso mudou.

A partir de agora, o voucher poderá ser utilizado apenas pelo titular do cartão em um bilhete em seu próprio nome, não sendo mais possível conceder para um acompanhante.

Obs: até o momento a informação sobre a exclusividade do uso do cupom pelo titular aparece apenas no site do Itaú.

Emissão obrigatória via app

Outra novidade disponível no regulamento do cartão é que a reserva do bilhete deverá ser realizada diretamente no app Azul. Anteriormente, era possível reservar via call center, o que ajudava no processo pois garantia que o bilhete reservado era da classe tarifária correta e elegível ao upgrade de cabine.

Pontos negativos das mudanças

  • Não será mais possível viajar com um acompanhante na Classe Executiva da Azul. Para que isso seja possível, será obrigatório realizar a estratégia utilizando dois cartões.
  • Vai dificultar a quebra de emissões. Por exemplo: era possível utilizar o voucher de upgrade e viajar com a Azul na ida e voar com outra companhia aérea na volta.
  • Você vai precisar verificar as disponibilidades uma a uma no site/app da Azul ou então buscar ferramentas de terceiros para conseguir emitir o bilhete na classe tarifária elegível ao upgrade.

Dificuldade na isenção da anuidade

Recentemente, tenho recebido muitos relatos em meus grupos sobre o aumento na dificuldade para isenção ou desconto de anuidade no Azul Visa Infinite. Será que o Itaú fechou a torneira como aconteceu com o PDA?

As mudanças não necessariamente significam cortes de benefícios, apesar de dificultarem seu uso. Também fazem com que eles sejam menos valorizados e, digo mais, é provável que em um futuro próximo outros benefícios do cartão sofram alterações e recebam cortes.

Enquanto isso, já vou afiando minha tesoura por aqui…

Posicionamento

O Itaú e a Azul negaram a mudança no benefício do voucher de upgrade. Isso não é surpresa, pois eles sempre negam. Negaram o PDA Black quando eu perguntei. Negaram o The One. Negaram mudança na pontuação do PDA. E por aí vai. Já perdi as contas de quantas novidades eu descobri e o banco negou – e depois de alguns meses a verdade veio à tona!

Pensa comigo: você acha que alguém escreveu a frase e publicou no site do Itaú à toa? Claro que não. Isso não existe. E não podem alegar nada diferente, pois nenhum cartão tem esse benefício. Foi escrito exclusivamente para o AVI.

O banco deve informar, com antecedência, sobre as mudanças. E não avisou. Por isso, estão negando.

Onde há fumaça há fogo. Na minha análise de mercado o AVI vai seguir os passos do PDA. A isenção, por exemplo, já está difícil de conseguir. E os benefícios vão ficar mais restritos com o tempo.

Vale relembrar que já mudaram o benefício na Unidas, que ficou bem menos atrativo.

Vale destacar também que agora o principal parceiro do Itaú é a Mastercard e não a Visa. Não seria surpresa o lançamento do Itaú Azul Mastercard Black. Estou de olho!

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