O Santander Select agora tem atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana, para quem é cliente digital. Quando você abre uma conta on-line, se torna um cliente digital, e terá a possibilidade de atendimento gerencial.
Para começar a usar, você precisa estar com o aplicativo do banco atualizado. Eu recebi comunicado por e-mail avisando sobre a nova opção de atendimento.
Sempre comentei que uma das falhas do Santander era não ter atendimento via chat. Ligar na central do Santander é literalmente um inferno, com muita demora e sem possibilidade de ser atendimento por um funcionário de forma rápida. Eu já fico irritado quando sei que vou precisar ligar na central de atendimento.
Eu testei e, apesar de um pouco demorado, funcionou. Como não tem a hora no chat, não consegui saber o tempo exato para o atendimento.
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