O Espaço Banco Safra é uma sala VIP própria do Banco Safra localizada no Aeroporto de Guarulhos (GRU). Antigamente, o espaço era chamado de Star Alliance Lounge. Por causa da superlotação, a sala VIP definiu uma regra para acesso com o Priority Pass (PP), mas não está cumprindo a sua própria regra.
Os clientes com PP são bem-vindos todos os dias de 23h às 14h – horários de menor movimento. O maior fluxo de voos internacionais acontecem entre 17h e 22h, então a sala VIP fica realmente cheia – às vezes, até lotada.
O que soa estranho é o espaço barrar clientes dentro do horário correto, mesmo estando vazia, como você pode ler no relato abaixo do Fabio.
“A sala do Safra barrando PP mesmo dentro horário. No app informa que a entrada é até às 14, mas cheguei à sala às 13h em ponto e não me deixaram entrar. Deram uma desculpa esfarrapada dizendo que não teriam como controlar minha saída, sendo que meu embarque era às 14:20. Ou seja, sairia exatamente às 14h por causa do tempo de deslocamento até o portão de embarque.
Pedi para falar com a coordenadora e foram intransigentes. A sala estava VAZIA. Ela disse que o contrato com a Collinson Group – dona da marca Priority Pass e LoungeKey – está para vencer e não devem renovar.”
Não há anúncio oficial de remoção do Priority Pass ao Espaço Banco Safra. O American Express Lounge, localizado ao lado, já anunciou que o Priority Pass não será mais aceito a partir de outubro de 2022.
Como ter acesso à sala VIP
Para ter acesso você precisa:
- Ter o cartão de crédito Safra Visa Infinite (acesso gratuito, incluindo acompanhante);
- Fazer câmbio no Banco Safra do aeroporto de no mínimo US$1.500 em qualquer moeda;
- Viajar na Primeira Classe de uma companhia aérea conveniada (acesso gratuito, incluindo acompanhante);
- Viajar na Classe Executiva de uma companhia aérea conveniada (acesso gratuito, incluindo acompanhante);
- Ser um membro Star Alliance Gold (acesso gratuito, incluindo acompanhante);
- Ser associado Priority Pass (gratuito ou pago, dependendo do seu plano/banco).
As companhias aéreas conveniadas são:
- TAP;
- Lufthansa;
- SWISS;
- Turkish Airlines;
- Ethiopian Airlines;
- United Airlines;
- Copa Airlines;
- Air Canada.
É possível comprar um passe de acesso no local:
- US$40 sem limite de tempo (crianças de 2 a 12 anos pagam a metade da tarifa);
- US$30 para o período de 2 horas.
Grupo de WhatsApp sobre as salas VIP
Eu tenho um grupo pago sobre salas VIP no WhatsApp. Nesse grupo, você recebe material com informações ao entrar, e trocamos informações e dicas sobre as salas VIP no Brasil e no mundo. Os principais gestores das salas VIP estão presentes no grupo.
Você pode realizar a adesão clicando aqui.
Boa viagem!
