Mudança estranho no nome do cartão de crédito Santander AAdvantage Mastercard Gold. Agora ele se chama Santander AAdvantage Mastercard Quartz – o Gold saiu do nome, apesar de continuar sendo um cartão da categoria Gold.
Veja como consta no website do Santander:
Eu procurei por informações da Mastercard sobre uma possível troca do nome da categoria e não achei indícios de ser uma mudança global.
Os outros cartões continuam igual:
- Santander AAdvantage Mastercard Black;
- Santander AAdvantage Mastercard Platinum.
Qual a vantagem dessa mudança?
Estou tentando pensar, mas não consigo imaginar nenhum cenário favorável. Os clientes já têm dificuldade com a enorme variedade de categorias e agora essa mudança os deixará mais perdidos ainda.
Os bancos e bandeiras precisam entender que menos é mais. E focar em mudanças realmente úteis aos clientes.
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